Foire aux questions

Nos bureaux sont ouverts, avec ou sans RDV. Si vous désirez prendre RDV, vous pouvez le faire sur notre plateforme en ligne.

Les Prix

  • Expertise de qualité: En tant que raffinerie, GOLD AND SILVER COMPANY possède une expertise approfondie dans le domaine de l'affinage de l'or. Cela garantit une évaluation précise et professionnelle de vos biens précieux.
  • Transparence et sécurité: Les raffineries comme GOLD AND SILVER COMPANY ont des protocoles stricts en place pour assurer la transparence et la sécurité des transactions. De la pesée précise de vos objets à la confidentialité de vos informations personnelles, vous pouvez avoir l'assurance que vos biens sont traités avec le plus grand soin et professionnalisme.
  • Meilleurs prix: En évitant les intermédiaires, vous pouvez obtenir les meilleurs prix pour votre or lorsque vous traitez directement avec une raffinerie comme GOLD AND SILVER COMPANY. Cela vous permet de maximiser la valeur de vos biens précieux.
  • Expertise diversifiée: GOLD AND SILVER COMPANY propose une gamme de services allant de l'achat et de la vente d'or à l'investissement dans des lingots et des pièces précieuses. Leur expertise diversifiée vous permet d'explorer différentes options en fonction de vos besoins et de vos objectifs financiers.
  • Réputation et accréditations: Une raffinerie de renom comme GOLD AND SILVER COMPANY bénéficie souvent d'une solide réputation dans l'industrie. De plus, les accréditations officielles et les affiliations professionnelles peuvent ajouter une couche supplémentaire de confiance pour les clients.

En conclusion, choisir une vraie raffinerie comme GOLD AND SILVER COMPANY offre non seulement une tranquillité d'esprit et une sécurité accrue, mais aussi la garantie de recevoir un service de qualité et des transactions équitables pour vos biens précieux.

Pour garantir une vente d'or optimale, il est primordial de choisir un acheteur de confiance. Méfiez-vous des offres alléchantes provenant de racheteurs d’or non spécialisés et qui vous harcèlent sans cesse par téléphone, de comptoirs non sécurisés ou de démarcheurs dans les hôtels et bar-tabac ou pire à domicile (risque de repérage et cambriolage). Privilégiez une société sérieuse qui n’a aucun intermédiaire donc aucun surcoût comme Gold And Silver Company, qui annonce clairement ses prix sans vous allécher avec des prix exorbitants qui n’existent pas, une société qui propose des locaux sécurisés et aménagés, et ne demande pas de consigner vos bijoux sans paiement immédiat. Vous devez toujours avoir une balance homologuée tournée vers vous afin de suivre en toute transparence l’estimation. Les prix doivent être cohérents avec le cours officiel de l’or (l’or 18k à plus de 79€ le gramme n’existe pas, cela est annoncé pour mieux vous berner lors de l’estimation, en vous volant sur le poids apporté par exemple, c’est une question de bon sens)

  • Label de garantie
  • Expertise performante et personnalisée de vos objets en or
  • Conseils avisés et expertise gratuite
  • Procédé d'achat professionnel et sécurisé
  • Transaction simple, rapide, discrète et transparente
  • Paiement immédiat au comptant, par virement ou sur carte prépayée Mastercard Gold And Silver Company
  • Confidentialité assurée
  • Refonte garantie des bijoux achetés
  • Charte des valeurs éthiques de l’entreprise
  • Aucune taxe ni impôt sur votre vente

Gold And Silver Company offre une gamme complète de services liés à l'or, notamment l'achat, la vente, et l'affinage d'or. De plus, nous proposons des conseils en investissement, des conseils fiscaux transparents, des évaluations gratuites et des services de sécurisation des biens précieux et un service de paiement via notre plateforme de monnaie électronique (mastercard, visa).

Nous acceptons les paiements en espèces jusqu'à 3 000€ par client et par jour en agence, ainsi que les paiements par virement bancaire ou par carte bancaire. Si vous souhaitez acheter pour plus de 3 000€ en espèces, cela est possible via notre succursale située dans l’espace Schengen (merci de prendre rendez-vous 72 h à l’avance).

L'or neuf se réfère à de l'or qui n'a jamais été utilisé ou porté, tandis que l'or d'occasion désigne de l'or qui a été préalablement possédé ou utilisé sous forme de bijoux, pièces ou lingots.

Non, en Belgique, il n'y a aucune taxe sur les métaux précieux. Contrairement à la France, où l'achat et la vente d'or sont soumis à une taxation de 11.50%, en Belgique, nos estimations sont nettes de taxation et de commission. De plus, Gold And Silver Company ne fait aucune déclaration en votre défaveur au TRACFIN, offrant ainsi une transparence totale dans nos transactions. En effet, en France depuis janvier 2024, les acheteurs d'or sont obligés de vous déclarer au TRACFIN selon la loi LCB-FT pour toute vente ou achat d'or supérieur à 10 000€ (également sur l'historique d'un même réseau ou non), si l’acheteur vous suspecte de blanchiment ou si vous êtes une personnalité connue.

Non, nous ne rachetons pas les bijoux en plaqué or car leur affinage ne serait pas rentable compte tenu de la faible quantité d'or qu'ils contiennent.

Nous n'achetons pas les objets qui ne sont pas en or, en argent ou en platine, tels que les bijoux fantaisie, les bijoux dorés, les bijoux en acier, en cuivre, en bronze, en laiton, ainsi que les mécanismes de montre sans or.

Non, en tant qu'affineurs d'or, nous ne valorisons que l'or contenu dans vos bijoux. Les pierres non précieuses et ornements seront désertis et vous seront restitués. Toutefois, dans certains cas exceptionnels, nous pourrions être intéressés par des pièces particulières, auquel cas nous vous ferions une offre globale pour l'ensemble du bijou.

Vous pouvez vendre votre or en prenant rendez-vous avec notre équipe ou en vous rendant directement dans nos locaux lors de nos permanences pendant nos horaires d’ouverture. Nous évaluerons ensuite votre or et vous proposerons un prix équitable en fonction du cours du marché.

Tous les produits que nous fabriquons (lingots) sont accompagnés d'un certificat d'authenticité et respectent les normes internationales de qualité. De plus, en tant que membre officiel de la Monnaie royale de Belgique, nous bénéficions du statut de numismate reconnu par l'État belge, garantissant ainsi l'authenticité de nos produits.

Oui, vous pouvez investir dans l'or en achetant des lingots, des pièces d'or ou des pièces numismatiques. Nous proposons également des conseils en investissement pour vous guider dans vos choix.

Nous disposons d'installations sécurisées avec un système de vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7, des coffres-forts hautement sécurisés et un personnel qualifié pour assurer la sécurité de vos biens précieux.

Oui, nous proposons la location de coffres-forts hautement sécurisés en dehors du système bancaire pour mettre vos biens les plus précieux à l’abri.